TIENDA TEXUP - DISTRIBUIDOR OFICIAL DE LA MARCA UGREEN

Bienvenido a nuestra tienda virtual de accesorios, perif�ricos, conectividad inal�mbrica y al�mbrica para PC, laptops, Smart TV, tablets, celulares, entre otros en Mercado Libre, donde podr�s comprar nuestros productos, pagarlos online y recibirlos donde quieras, con la garant�a, seguridad y respaldo que ofrece nuestra empresa.

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DESCRIPCION DEL PRODUCTO

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LA EMPRESA

Texup Group EIRL se ha dedicado a proveer a nuestros clientes productos de calidad, de acuerdo a las exigencias del mercado, e innovadores, debido a las constantes actualizaciones tecnol�gicas que conlleva el mundo de la inform�tica. A ello, le sumamos gente talentosa, responsable y proactiva enfocados en la mejora continua d�a a d�a, con el fin de brindarles la mejor atenci�n.

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GARANT�AS

Condiciones para Cambios y Devoluciones

�En qu� casos puede devolver este producto?

-Cambie de Opini�n, ya no lo quiero: No

-Producto con Falla de F�brica: SI

�Cu�ntos D�as tengo para devolver el Producto? 7 d�as calendario(s)*

(*) Los d�as se contabilizan desde que el producto fue entregado.

Condiciones para Falla de F�brica

-El producto debe ser devuelto con todos sus empaques, manuales, etiquetas y accesorios, en buen estado, tal cual fue entregado.

-El cliente debe presentar su comprobante de pago.

-No ser�n admitidas las devoluciones donde se evidencie una mala manipulaci�n o uso del producto.

-En caso no sea posible la reposici�n por un nuevo producto, se emitir� una nota de cr�dito por el precio pagado.

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TEXUP STORE

PREGUNTAS FRECUENTES

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PRODUCTO

- �C�mo s� si hay stock del producto?

Tenemos stock de todos los productos publicados en nuestra Tienda

- �Qu� tipo de garant�a tienen los productos?

Todos los productos tienen la garant�a de la empresa. Dependiendo del producto estos pueden variar desde 1 mes hasta los 12 meses. La garant�a se hace efectiva a trav�s de nuestro Centro de Atenci�n al Cliente comunic�ndose dentro de los 365 d�as siguientes a la fecha de recepci�n del producto.

ENV�OS

IMPORTANTE:

- �C�mo env�an mi compra?

Enviamos el producto, dentro de Lima Metropolitana, Callao y provincia a trav�s de la empresa Olva Courier, notificando y coordinando previamente al comprador. Algunos de nuestros productos son de env�o gratis dentro de Lima metropolitana. El pago del env�o es responsabilidad del comprador o coordinado previamente con nosotros.

- �Cu�l es el plazo de entrega?

Despu�s de terminada la compra, su orden ser� procesada y entregada para su envi� dentro de las 48 horas.

IMPORTANTE TENER EN CUENTA:

- Recuerda actualizar tus datos de contacto y el domicilio de entrega.

- No se realizan env�os domingos ni feriados.

- Disponemos la opci�n de retiro en tienda. Al momento de la compra le facilitaremos la informaci�n.

- �C�mo se contactar�n para coordinar el env�o?

Una vez realizada la compra se facilitar� nuestra informaci�n de contacto para las coordinaciones.

PAGOS Y FACTURA

- �Cu�les son las formas de pago disponibles?

Los pagos se realizan a trav�s de la p�gina web con la plataforma de pago Mercado Pago usando tarjeta de d�bito o cr�dito.

- �Puedo pagar con dep�sito o transferencia bancaria?

Si, nos puede solicitar la informaci�n de cuentas a nuestros n�meros de contacto.